一、红星美凯龙会员卡宗旨
红星美凯龙会员卡是面向绍兴县或者周边城市置业后有购置建材、家具、家饰品、家电或有家装需求的单位及个人而发放的会员卡，旨在为广大消费者置家提供最大程度的方便。为答谢消费者的支持与信任，红星美凯龙将以优质服务平台为基础，提供更专业、更便捷、更实惠的全方位会员服务。
二、红星美凯龙会员卡功能说明
（一）会员卡
1、按成交价每消费1元积1分。
2、红星美凯龙每半年将办理一次积分奖品兑换活动(以抽奖形式兑换奖品)。
3、会员领取积分奖品时，需持会员卡及本人有效身份证件到总服务台办理领奖手续。
4、会员领取积分奖品后，需减去卡内相应积分，剩余积分未达到最低奖励积分标准则不能领取奖品。
5、红星美凯龙将以网络（www.kqmkl.com）、店内公告、商场杂志、短信、邮件等方式通知积分兑换信息。
（二）金卡
1、享受会员卡的一切权利。
2、直接参与积分换购服务，无需抽奖。
3、享受来店专车接送免费服务，需电话提前预约。
4、享受来店全程导购服务。
三、会员卡的申请
1、在红星美凯龙国际家居生活广场消费，即可凭身份证件在总服务台办理“红星美凯龙会员卡”。当日消费达3万元或累计消费3万元，即可办理金卡一张。
2、为保证和维护持卡人的利益，办理会员卡需要提供有效身份证件，并填写本人的真实姓名，有效身份证件号码，通讯地址和联系方法等基本信息。
3、持卡顾客联系方式、通信地址发生变化时，请及时与红星美凯龙客服部联系，以便更新相关服务信息，保证会员资料及时、准确送达。
四、失补手续
1、如持卡顾客的红星美凯龙会员卡丢失，请立即办理挂失和补办手续，并交纳所产生的补办费用。
2、本卡如有磨损、遗失，须及时联系红星美凯龙客服部，暂停旧卡的同时补领新卡。
五、会员卡使用说明
1、一人一卡制。
2、会员卡为签名卡，可以转借他人使用。
3、持卡顾客所购货物由红星美凯龙统一登记回访。
4、持卡顾客须遵守红星美凯龙会员卡章程和各个联盟企业服务公约等事项。
5、下列情况发生时，红星美凯龙将自动取缔持卡顾客享受优惠的资格，收回会员卡。
·持卡顾客违反国家法律法规、加盟企业相关规定的。
·持卡顾客办理退卡手续。
·做出严重损害加盟企业的行为。
6、柯桥红星美凯龙拥有本卡的最终解释权。
六、附则
1、各项服务内容，详情请见公司网站
2、持卡顾客应熟知并遵守本章程，遵守联盟企业的各项规章制度及公告。
3、柯桥红星美凯龙拥有修改本卡条款权益及终止本卡使用之权利。
4、本章程未尽事宜，将在今后制定的其他规则和管理办法中补充。
