2020年聚划算双11（含预售）活动相关问题汇总

2020年聚划算双11活动商品（含预售）价格要求是什么？

天猫商家：本次活动对天猫、天猫国际及淘宝网商家进行招商，且报名的天猫及天猫国际商家和商品必须已成功报名同期“2020年天猫双十一活动。具体请您点此查看价格要求
淘宝商家：淘宝商品报名聚划算双11活动不强制要求必须参加同期淘宝双11活动，价格要求需要符合《营销平台基础规则》。规则链接请您点此查看。
温馨提示：
1、同一商家的同一商品无法同时报名第一波现货商品和第二波预售商品，请商家合理进行商品报名安排。其他情况下前后2两波活动均可互报
2、所有报名活动的商家均需符合《营销平台基础规则》，规则链接请您点此查看。
3、同一商品可以报名多波段活动，价格上请保持一致。

2020年聚划算双11活动商品是否需要加入运费险？

聚划算退货运费险
（一）【定义】指买卖双方在交易未完结前，买家发起退货请求时，保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。
（二）【适用范围】适用所有聚划算活动期间的商品，除以下类目的商品和天猫国际的商品不强制要求外，其他商品必须支持聚划算退货运费险。

2020年聚划算双11（含预售）活动是否有价格保护？

聚划算有价格保护期吗？
亲，商家的商品在聚划算活动结束后15日内，出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间实际成交价格中位数的情形构成活动后降价，简言之：活动后的低价对比活动中的中位数
活动中位数取数逻辑：
1、中位数订单看的是付款的订单，仅拍下不计入中位数。付款后又申请退款的也会计入到中位数。
2、中位数订单看的是单商品单件的实际成交价格，不会剔除优惠券，单品宝店铺宝等优惠玩法，但淘金币抵扣金额会加回到中位数中。

2020年聚划算双11活动商品（含预售）要求包邮吗？

（一）价格要求：
1、报名商品的报名价不得高于该商品近15天在天猫/淘宝网的最低标价。上述“最低标价”遵循《天猫及营销平台最低标价规则》的规定。
2、商家参与聚划算、百亿补贴、淘抢购活动期间，商品活动价应为任一中国电子商务平台中同款商品的最低商品价格（含拼团价格）。
（二）品质要求：
报名商品品质须有竞争力，若商品的品质等级为劣质，将被限制参加营销活动（商品品质详情淘宝、天猫商家可在品质中心查看，天猫国际商家可在客户之声-品质感知查看）
（三）包邮要求：
报名商品必须支持包邮，下述特殊类目商品除外。上述“包邮”是指由卖家承担从卖家处发货到买家处的大陆地区（大陆地区，是指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）首次发货的运费。

2020年聚划算双11商品（包含预售）发货规则是什么？

（1）活动期间消费者付款的天猫及天猫国际订单，发货时间要求与同期“2020年天猫双十一”活动发货规则保持一致，否则依据《天猫规则》“延迟发货”条款进行处理（天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规则》等相关规则处理）；请您点此进入查看
（2）活动期间消费者付款的淘宝网订单，发货时间要求与同期“2020年淘宝嘉年华”活动发货规则保持一致，若卖家未按此要求发货的，则属于《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”

2020年聚划算双11活动商品（含预售）可以修改商品主图，商品详情吗？

聚划算审核后可以编辑吗？
亲，聚划算商品从待审核至开团中可全程修改信息，详情您可以点此查看哦。
以下是常见问题：
【活动价】审核通过后到活动发布后开团前不可以调高，可以调低。活动开团后都不能修改。
【报名类型/价格类型】审核通过前均可修改，审核通过后不能修改。
【库存类型】审核通过发布前均修改，审核通过后第一次发布前均可以修改，发布过一次后即使取消发布也不支持修改。
【sku编辑】审核通过后除sku名称外其他不建议修改，否则会导致活动商品无法发布。若同时有参加天猫大促活动，sku请与天猫大促活动保持一致。
【sku新增】若活动商品修改信息页面可以将未报名sku勾选上则可以新增，如下图；若不能则不支持新增。,