金德隆|Roca乐家:引领卫浴需求,注重个性化和风格化打造

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导读:

企业名片:

Roca乐家卫浴作为全球十大卫浴洁具品牌和最大的卫浴生产商之一,1917年由乐家兄弟创立于激情与灵感迸发的西班牙。其总部和全球设计中心、创新中心设在西班牙巴塞罗那。

Roca乐家公司是以生产和销售高档洁具为主,包括瓷砖、暖气系统和空调产业,在全球最顶尖的酒店及高档住宅中得到了广泛采用,为世界各地提供一应俱全的浴室用品。

公司地标:金德隆13幢108

创意领袖:陈建钢

Roca在金德隆属于进驻较早的卫浴品牌,从商务空间发展到会客展厅,其在不断重组和升级。


作为乐家绍兴总代理,其以直营为主,注重个性化和风格化打造。目前,陈建钢已经把二楼做成更高端的形式。他认为只有不断调整,才能应对市场变化和消费需求。乐家着力于高端装修,以工装项目为主,也受到越来越多家装散客群体青睐。


在接触中发现,陈建钢是个思想锐利、单刀直入的人。谈及目前的行业大环境,他一针见血地指出,这是一个竞争过度的社会。规模小的企业,自己做;规模大的企业,成本高。但小企业不会死,大企业却会死。因为大企业的运营成本和投入远远大于小企业,所以在发展过程中更为艰难。门面大,不意味着生意做得好。投资大,盈利少,不过是表面的风光而已。


如何在白热化的竞争中杀出重围、脱颖而出?无外乎两个字——坚持。陈建钢进一步解释说:“一件很难的事情,你努力做到了90%,但这并不意味着成功。严格上说你只成功了一半,甚至都没有靠近成功。因为剩下的10%才是最难的,只有把这10%拿下了,才是完整的100%,才是真正意义上的成功。”为什么做企业的很多,最后成功的少之又少?为什么很多企业当时风光无限,后来惨淡收场?为什么市场一次次洗牌,无数中小企业面临淘汰?除了自身的规划和经营之外,还有一个重要的原因,是否具有坚持精神?有时候,成功的人并非比你多一点运气,而是多一份坚持和执着罢了。


陈建钢是一个很有思想和纬度的企业家,他的想法深刻,且不拘于平常。他有自己的思考和独立的认知,有自己的体系和高度。谈及成功的概念,他提出了不同的观点。他认为,世俗的标准无法定义成功的概念。在他看来,成功是不能量化的。金银满屋不是成功的定义,功成名就不是成功的定义,加官进爵也不是成功的定义。一般人眼中的成功,与他而言都不够深刻。


陈建钢抛出了自己的观点:一个企业家,并不是说你的企业有多大,赚的钱有多少,就可以定义你是否成功。这种定义是狭隘的、片面的,或者说是不准确的。成功是相对的,而非绝对的。陈建钢举了一个浅显的例子:一个人生意成功,也很有钱,但社会认可度很差,行业口碑也很差,这算不算是成功呢?按世俗的定义,他有钱、有权、有地位应该是一位成功人士,但这样的成功又有多少价值?陈建钢表示,只有获得行业的认可度和尊重度,再回头谈成功,才是有意义的。一个企业家的成功不是看你口袋里有多少钱,而是看你经营的品牌是否实现了健康、良性的发展。


关于企业的经营之道,陈建钢坚持把务实和务虚结合起来。实实在在经营起来,只有先投钱才能谈赚钱,当然如果经营不善导致收支不平衡,那就会面临破产。所以在投钱和赚钱的平衡上,就能考验出一个经营者的头脑。“做企业的,必须胆子大,迈得开。”这是他的自身体会。如果一个企业家畏首畏尾、瞻前顾后,缺乏杀伐果断的性格,那注定会错过商机。


在客户维护上,陈建钢说:“最理想的状态是和客户成为朋友。如果达不到这个状态,也要努力靠拢。”如何才能和客户成为朋友?他指出服务是关键。大规模的企业实行的是规范化管理,而小规模企业实行的是人性化管理。企业的规模越大,越容易达成客户为朋友关系。


乐家卫浴,蓄积着一股巨大的实力,正在等待喷涌而出。期待乐家卫浴能在金德隆施展抱负,现实自己的企业蓝图。

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