京东和淘宝都修改了售后规定,用户在符合条件的情况下可以申请仅退款,不用退货。这为用户节省了时间和运费,提高了购物满意度。商家也可以提高商品质量和服务。但仅退款不是随意申请的,需要符合规定并经过商家同意。此举旨在建立一个公平、透明、健康的电商生态。
2023-12-27 20:20:24579
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