美团外卖神券省钱包使用说明

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导读:神券省钱包是美团外卖神会员为美团外卖用户提供的一项增值服务,用户购买神券省钱包后,可以按照神券使用范围在对应的门店使用,更多玩法还在不断完善中,敬请期待。

美团神券省钱包于2023年8月1日正式上线。
用户购买神券省钱包后,在有效期内可重复购买,每次购买的神券省钱包有效期从购买之日起单独计算。每个用户每日最多可享受5次优惠购买神券省钱包,优惠购买的形式包括但不限于省钱包惊喜抵扣券、活动折扣、首购活动等。

神券省钱包使用说明

1.神券省钱包规格与适用范围
(1)不同规格的神券省钱包包含不同的神券张数和适用范围,对应的神券省钱包售价也不同,具体神券省钱包规格、实际售卖价格以购买界面展示为准;购买后系统自动发放,即刻到账;
(2)神券省钱包根据类型不同可以在餐饮商家、水果超市等商家使用,但不可以在医药订单、拼好饭订单、跑腿订单和自提订单使用。目前神券省钱包有餐饮外卖通用券包、商超果蔬神券券包等类型,后续还有可能推出其他类型的省钱包。具体来说:
外卖通用券包:可在餐饮、水果、超市、便利店、鲜花、宠物、食材品类商家使用;
餐饮外卖通用券包:可在外卖餐饮商家使用;
商超果蔬神券券包:可在水果、超市、便利店、鲜花、宠物、食材品类神券商家使用,具体以实际可用商家为准;
此外,神券省钱包包含有品类或场景专属的券包,仅限在对应的品类门店或场景门店使用,以实际可用商家为准,请在购买时关注券包可用品类或场景;
(3)所获得的神券省钱包需在发放即日起31天内使用,未使用红包将自动过期失效,请关注红包有效期;
(4)3张*5元的神券省钱包目前正在试点中,试点期间仅面向首购用户、随机向部分美团会员老用户进行展示售卖,具体来说:
首购用户指同时满足首次购买美团会员和神券省钱包的用户,即从未购买过任何版本(如美团会员尊享版、轻享版、试用版等)、任何卡种(如月卡、季卡、年卡等)会员及从未购买过任何规格(如6张、12张等)神券省钱包用户,同一账号、手机号、设备号均视为同一用户;
美团会员老用户指曾经购买过美团会员的用户。
(5)关于售卖渠道:受美团APP或美团外卖APP版本的影响,神券省钱包提单页的售卖渠道仅限向外卖App版本8.2.0及以上、美团App版本12.9.400及以上、点评App版本11.2.0及以上的用户展示。
(6)神券省钱包价格说明:
划线价,是指神券省钱包的固定基准售价,无优惠时依照此价格销售;优惠时用于比较反映优惠力度;
非划线价,神券省钱包优惠后的售价。
2.神券省钱包膨胀
(1)购买可膨胀神券省钱包后,您享有神券红包膨胀特权,可将获得的神券免费膨胀为更大面额的神券膨胀店铺专享红包;
(2)膨胀后神券仅限在神券膨胀店铺使用;
(3)膨胀后的神券有效期和膨胀前的神券省钱包有效期一致,未使用红包将自动过期失效,请关注红包有效期;
(4)神券可膨胀的面额随机,以用户实际膨胀后面额为准,神券一经膨胀后不可退回成未膨胀状态;
(5)神券膨胀后的可用地区范围,与膨胀前一致;
(6)部分神券膨胀商家支持额外补贴(展示标签为“本店额外补贴**元”或“含本店补贴**元),各商家额外补贴金额和补贴时间存在差异,具体以商家展示为准,若商家不再展示额外补贴金额,则说明该时段该商家的额外补贴活动已结束。

常见问题

1.如何购买神券省钱包
神券省钱包对部分地区的部分用户随机开放购买入口,如您看不到入口或无法参与,则可能是您不在本次活动范围内或者您所属地区还未开放相关服务。
2.省钱包惊喜抵扣券使用规则?
(1)省钱包惊喜抵扣券,可用于购买神券省钱包时直接抵扣使用,具体可使用购买神券省钱包规格以获取红包的券面展示为准。
(2)省钱包惊喜抵扣券的发放对象及金额均为随机,具体门槛、面额以及有效期限、使用规则以用户页面展示为准。
(3)省钱包惊喜抵扣券仅限购买对应的神券省钱包规格使用,具体以抵扣红包说明为准。
(4)如遇特殊情况,省钱包活动可能会下线,届时神券惊喜抵扣券则无法使用,请您知悉并理解。
(5)省钱包惊喜抵扣券可在美团APP-外卖频道-底部“更多”/美团外卖APP-底部“我的”-红包页面,找到对应红包点击使用。
3.神券省钱包有效期?
神券省钱包有效期为自发放日起31天内有效,未使用红包将自动过期失效,请关注红包有效期;
4.神券省钱包能否退款?
(1)神券省钱包无法退款,已缴纳的费用不能返还;
(2)从商家页提交订单的页面购买到的神券省钱包,如果您取消此订单,神券省钱包不会随订单同步取消;
5.神券省钱包中的神券(包含神券和膨胀后的神券)到期未使用完如何处理?
到期未使用的神券将自动过期失效,不予退款或补发,请关注神券有效期。
6.神券省钱包中的神券(包含神券和膨胀后的神券)有无使用限制?
(1)使用金额门槛以购买时券面限制为准,但每笔订单需最少支付0.01元,如抵扣金额小于券面金额,则需支付0.01元;
(2)每张神券只能使用一次,不能叠加或拆分使用;
(3)神券仅限购买神券省钱包时用户id绑定的手机号,不可以转赠、赠送、绑定到其他账号和手机号;
(4)不同规格神券省钱包购买后的神券可用门店有所不同,以购买时展示为准;
(5)如用户账户被识别为风险账户时,则已获得且未使用的神券省钱包将无法使用;
(6)神券省钱包属于美团外卖红包的一种,需符合美团外卖红包的使用规则。基于美团红包的限制,每个订单只能使用一张红包。同时,每个用户每天在餐饮品类下单最多可以享受5次优惠(优惠包含神券省钱包、折扣、满减、减配、代金券等形式,下同),每个用户每天在超市、便利店、水果、鲜花等非餐饮品类下单最多可以享受4次优惠。
(7)神券省钱包与商家满减券互斥,不可以同时使用,用户单独购买的满减券除外(该功能目前在部分地区进行调整测试,仅适用随机产生的部分用户)。
7.神券如何膨胀为更大面额的神券膨胀店铺专享红包?
(1)用户进入指定外卖商家店铺页面,点击“免费膨胀”,即可将神券膨胀成膨胀店铺专享红包;
(2)或者用户在神券省钱包购买页面,点击“膨胀专享”模块,选择外卖商家后,点击“膨胀”,即可完成神券膨胀;
(3)或者用户在提交外卖订单页面,如有可膨胀神券且商家膨胀活动在线,即可按照引导完成膨胀。
(4)神券可膨胀的面额随机,以用户实际膨胀后面额为准,神券一经膨胀后不可退回成未膨胀状态;
8.神券省钱包的神券膨胀后有无使用限制?
(1)膨胀后的神券有效期与膨胀前的神券有效期一致;
(2)神券膨胀后,仅限在神券膨胀店铺使用,不可在非膨胀店铺使用;
(3)膨胀专享神券只能使用一次,不能拆分使用;
(4)膨胀专享神券属于美团外卖红包的一种,需符合美团外卖红包的使用规则。

美团神会员试点

1.试点时间:自2023年5月6日开始,结束时间以页面展示为准。

2.试点地区:凤岗镇,高埗镇,莞城街道,黄江镇,厚街镇,横沥镇,虎门镇,洪梅镇,寮步镇,南城街道,企石镇,桥头镇,清溪镇,石碣镇,石龙镇,石排镇,沙田镇,塘厦镇,万江街道,望牛墩镇,谢岗镇,樟木头镇,中堂镇,长安镇,常平镇,茶山镇,东城街道,东坑镇,大岭山镇,大朗镇,赤坎区,麻章区,坡头区,遂溪县,霞山区,庐阳区,蜀山区,瑶海区,包河区,荷塘区,芦淞区,石峰区,天元区,游仙区,涪城区,南康区,章贡区,罗庄区,河东区,兰山区,长市春,南岗区,平房区,松北区,香坊区,阿城区,道里区,道外区,兰州新区,七里河区,西固区,安宁区,兰州市-城关区,红古区,龙潭区,昌邑区,船营区,丰满区,温岭市,黄岩区,椒江区,路桥区,越城区,柯桥区,驿城区,西安区,阳明区,爱民区,东安区,望城,右江区,榆阳区,双滦区,鹰手营子矿区,双桥区,兴隆县,句容,牡丹区,邢台县,襄都区,信都区,滨城区,安吉县,钦南区,钦北区,鹤城区,景洪市,昌吉,伊宁市,伊宁县,丹阳市,楚雄,东昌府区,临平区,钱塘区,上城区,西湖区,萧山区,余杭区,滨江区,富阳区,拱墅区,思茅区,江城哈尼族彝族自治县,西区,东区,仁和区,云霄县,漳浦县,仁怀市,綦江区,鹤山市,陆丰市,东阳市,新密市,蒙城县,太和县,恩施市,大冶市,鄱阳县,袁州区,曹妃甸区,金川区,惠农区,大武口区,梨树区,鸡冠区,城子河区,滴道区,恒山区,麻山区,鸡东县,泽州县,城区,岢岚县,河曲县,忻府区,海城市,东港市

3.试点详情:
(1)试点期间将邀请部分地区部分用户体验全新版本美团神会员,进入美团神会员主页,可以签到领取天天神券,也可以按需购买不同规格的神券省钱包,还可以结合红包可用范围和自身需求对红包金额进行膨胀。
(2)试点地区将同时存在美团会员和美团神会员两个产品,随机向用户展示,不同页面券包的价格、红包张数、使用门槛不同,具体权益及价格请以页面实际展示为准;
(3)试点期间,若您当前依然为美团会员在籍,您可在新版美团神会员主页按需购买神券省钱包,购买后立即生效,有效期31天,可与现行旧版美团会员有效期并行,互不影响;如您希望购买旧版美团会员加量包,您仍可通过新版美团神会员主页下方小黄条进入旧版美团会员主页,点击加量包进行购买。

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