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如何发起延保服务?淘宝天猫延保服务入口

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导读:什么是延保?在服务保障期内,若购买的商品由于质量问题导致故障,由天猫负责委派服务商在订单实际支付金额范围内为您提供免费维修。在所购商品全过联保结束的次日0点开始起算保障期
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淘宝天猫延保服务是手机淘宝为用户提供的一项保障服务,旨在帮助用户解决商品质量问题。通过延保服务,用户可以享受到商品的全面保障,从而更加放心地购买商品。
若延保服务在保障期内,您可以通过手机淘宝客户端,点击右下角【我的淘宝】—【我的订单】,进入订单详情,点击【我的服务】—【电器延保】—点击进入【服务详情】—点击【发起服务】。
温馨提示:延保服务在商品全国联保服务期到期后次日开始生效,生效前不能发起。全国联保服务时间可在你购买得商品详情页面查看,如图位置:

例如:您购买一年延保服务,商品全国联保结束时间为2022年3月8日,延保服务时间为2022年3月9日0点起生效,到期时间为2023年3月8日23:59:59。

如何发起电器延保
目前电器城延保服务申请只能在手机淘宝或手机天猫客户端进行申请哦,您可以通过以下路径进行发起:
手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。
手机天猫客户端—【我】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。
*温馨提示:发起电器城延保服务,需在电器城延保服务生效后方可申请哦!

0元延保服务延保时长是多久
88VIP专享0元延保服务针对不同的商品品类会有不同的延保政策
1)延保*年指在品牌方原有保修方案基础上,再往后延保*年,品牌方保修政策您可以在商品详情中获取;
2)延保至*年,指的是品牌方保修时间加上0元延保后,一共保修*年。具体的延保时长,以商品页面描述为准哦!

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