滴滴补偿券难领,部分用户未收到或无法使用,系统故障导致支付异常、司机提现困难等问题,滴滴已向所有用户发放10元打车立减券并承诺24小时内完成订单结算。补偿措施虽有诚意,但补偿券发放和使用仍存在问题。
2023-11-29 16:19:54806
滴滴在11月27日夜间遭遇系统故障,导致用户无法正常使用各项服务。28日滴滴启动内部调查,初步确定故障原因是底层系统软件发生故障,并向用户派发10元无门槛打车通用券以示补偿。滴滴表示将深入开展技术风险隐患排查和升级工作,全力保障服务稳定性。
2023-11-29 16:12:302913
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